Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
A Distri Rio Comercial Ltda. respeita a privacidade de quem visita este site e trata os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Esta página explica, de forma direta, quais dados coletamos, por que coletamos e o que você pode pedir a qualquer momento.
1. Quais dados coletamos
Só coletamos o que você mesmo digita nos formulários do site. Nenhum campo é preenchido às escondidas.
- Pedido pela lista do catálogo: CNPJ, razão social, nome de quem pede, WhatsApp, bairro ou cidade da entrega e observação (esses dois, só se você escrever), além dos produtos e das quantidades da lista.
- Quero ser cliente: razão social, CNPJ, ramo do comércio, nome do responsável, telefone e bairro ou município de atendimento.
- Trabalhe conosco: nome, e-mail, telefone, setor de interesse, mensagem e o arquivo de currículo que você anexar.
- Contato: assunto, nome, telefone, empresa e a mensagem escrita por você.
- "Avise-me" do catálogo: quando a busca não encontra nada, você pode deixar o telefone para ser avisado. Nesse caso guardamos o telefone e o termo que você procurou — mais nada.
- Navegação: dados estatísticos de acesso coletados pelo Google Analytics (páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho e origem do acesso), e só depois de você aceitar os cookies de medição.
- No seu próprio aparelho: a lista de pedido que você monta no catálogo, os últimos pedidos que você mandou (para repetir com um toque) e a sua escolha sobre cookies ficam guardados no navegador. Se você deixar marcado "Guardar meus dados neste aparelho" ao enviar um pedido, CNPJ, razão social, nome, WhatsApp e bairro também ficam lá, para o próximo pedido; desmarcando a opção num pedido, eles são apagados. Nada disso chega até nós — a lista só sai do aparelho quando você envia o pedido.
2. Para que usamos
- Responder ao seu contato, dar andamento aos pedidos enviados pela lista e aos pedidos de cadastro de cliente.
- Avaliar candidaturas enviadas pela página Trabalhe conosco.
- Entender como o site é usado e melhorar o catálogo e a navegação.
- Avisar quem pediu, pelo WhatsApp, caso um produto procurado e não encontrado passe a fazer parte do catálogo.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.
Com que base tratamos cada coisa. Pedidos, cadastro de cliente e mensagens de contato: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele e legítimo interesse em responder quem procura a empresa (art. 7º, V e IX, da LGPD). Currículos, "avise-me" do catálogo e medição de audiência: o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
3. Como os dados trafegam
O formulário de Quero ser cliente monta a mensagem e abre o WhatsApp para você enviar e, ao mesmo tempo, manda uma cópia do cadastro (razão social, CNPJ, responsável, telefone, ramo e bairro) por e-mail para a Distri Rio pelo serviço Web3Forms. Assim o seu contato não se perde se a conversa não for enviada. O formulário de Contato só monta a mensagem e abre o WhatsApp: nada é gravado em servidor nosso. A partir da conversa, vale também a política de privacidade do WhatsApp.
O pedido pela lista passa por um formulário. Ao enviar, o site manda o pedido completo (código do pedido, produtos, quantidades e os dados de quem pede) por e-mail para a Distri Rio pelo serviço Web3Forms e abre o WhatsApp com a mesma mensagem para você enviar. A cópia por e-mail faz o pedido chegar mesmo que a conversa não seja enviada.
O "avise-me" do catálogo usa o mesmo serviço Web3Forms: o telefone e o termo procurado chegam por e-mail para a Distri Rio. Ele só é enviado se você marcar a autorização, e nada fica gravado em servidor nosso.
O formulário de Trabalhe conosco é enviado pelo mesmo serviço Web3Forms, que encaminha o conteúdo por e-mail para recrutamento@distririo.com.br.
O mapa da página de contato é incorporado do Google Maps e o site usa o Google Analytics. Ambos são serviços do Google e seguem as políticas de privacidade da própria empresa.
Transferência internacional. Web3Forms, Google (Analytics e Maps) e WhatsApp mantêm servidores fora do Brasil, então esses dados podem ser tratados no exterior, nos termos do capítulo V da LGPD. Escolhemos serviços que se comprometem com cláusulas de proteção equivalentes.
Conferência do CNPJ. Quando você digita o CNPJ em Quero ser cliente ou no pedido pela lista e sai do campo, o site envia apenas esse número para o serviço BrasilAPI, que consulta o cadastro público de empresas da Receita Federal. Isso serve para confirmar que o CNPJ existe e está ativo, e para preencher a razão social sozinho. Nenhum outro dado do formulário é enviado nessa consulta, a resposta não é gravada em servidor nosso e a conferência não é obrigatória: se o serviço estiver fora do ar, o cadastro e o pedido seguem normalmente.
4. Por quanto tempo guardamos
Telefones deixados no "avise-me" ficam guardados enquanto o produto procurado ainda fizer sentido para o catálogo, e são descartados depois do aviso ou se você pedir antes.
Pedidos, mensagens de contato e pedidos de cadastro ficam guardados enquanto durar o relacionamento comercial ou o atendimento. Currículos ficam no e-mail de recrutamento por até 12 meses e depois são descartados, salvo se você pedir a exclusão antes disso.
5. Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos, e a revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@distririo.com.br ou fale conosco pelo WhatsApp (21) 99211-1843. Respondemos em até 15 dias.
6. Cookies
Este site usa apenas os cookies do Google Analytics, para medição de audiência. Nada é carregado antes de você escolher: na primeira visita aparece uma faixa com Aceitar e Recusar, e enquanto você não escolher, nenhum cookie de medição é criado.
Mudou de ideia? O link Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página, abre a faixa de novo. Ao recusar, a medição é desligada na hora e os cookies do Analytics que já existiam são apagados. Você também pode bloqueá-los nas configurações do navegador, sem prejuízo ao uso do catálogo.
7. Alterações nesta política
Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da data de atualização indicada no topo desta página.
8. Contato do controlador
A Distri Rio Comercial Ltda. é a controladora dos dados tratados neste site. O canal abaixo é o mesmo para dúvidas sobre privacidade e para exercer os seus direitos; quem responde é a pessoa responsável por proteção de dados na empresa.
Distri Rio Comercial Ltda.
Rod. Washington Luiz, 2070 — Parque Boa Vista II
Duque de Caxias — RJ, 25055-009
comercial@distririo.com.br · (21) 99211-1843